Aviso de privacidad integral

Quién es responsable de tus datos

Alejandro Cartagena, responsable de Aquí y Lejos, con domicilio en Dinamarca 47, colonia Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribir a [email protected].

Qué datos se recaban

Al reservar una cita en la agenda

Nombre, correo electrónico, tipo de sesión (individual o de pareja), modalidad (presencial o en línea), fecha y horario de la cita y, si decides darlo, tu número de teléfono.

Al escribir por el formulario de contacto

Nombre, correo electrónico o teléfono, el tipo de sesión que te interesa, la modalidad y el mensaje que decidas escribir.

Al escribir por correo o por Instagram

Los datos que tú compartas en tu mensaje.

Datos técnicos

Como en cualquier sitio web, el servicio de alojamiento registra datos técnicos de la conexión, como la dirección IP y el tipo de navegador, para mantener el sitio seguro y funcionando.

Datos personales sensibles

Este sitio no solicita datos personales sensibles, como información sobre tu salud, tu vida sexual o tus creencias. Te pedimos no incluir diagnósticos, información médica ni detalles íntimos en el formulario ni al reservar. Si aun así los compartes, se usarán solo para responderte y se tratarán con especial cuidado.

Lo que compartas durante las sesiones no se recaba a través de este sitio.

Para qué se usan tus datos

Tus datos se usan únicamente para estas finalidades, necesarias para el servicio que solicitas:

• Gestionar tu cita: agendarla, confirmarla y avisarte de cambios o cancelaciones.
• Enviarte el enlace de la videollamada cuando la sesión es en línea.
• Responder tus mensajes y coordinar una posible cita.
• Mantener la seguridad del sitio.

No se usan para finalidades secundarias, como publicidad, mercadotecnia o envío de boletines.

Con quién se comparten

Tus datos no se venden ni se ceden. Para prestar el servicio, Aquí y Lejos se apoya en proveedores que los tratan por su cuenta y solo para estos fines:

• Cal.com, que procesa las reservas de la agenda.
• Google, donde se registra la cita en el calendario y, si la sesión es en línea, se genera el enlace de la videollamada.
• Resend, que entrega por correo los mensajes del formulario de contacto.
• Cloudflare, que aloja este sitio.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de México. Fuera de estos casos, tus datos solo se compartirán con otras personas o autoridades cuando una ley lo exija.

Cómo ejercer tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, a rectificarlos o actualizarlos, a cancelarlos y a oponerte a su tratamiento. También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso y la divulgación de tus datos.

Para hacerlo, escribe a [email protected] e incluye:

• tu nombre y un medio para responderte;
• un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la de tu representante;
• una descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer;
• cualquier información que ayude a localizar tus datos.

Recibirás respuesta dentro de los plazos que establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Cookies y tecnologías similares

Este sitio no usa cookies propias de analítica ni de publicidad. La agenda incrustada de Cal.com puede usar cookies o almacenamiento local necesarios para funcionar. Puedes revisarlos o borrarlos desde la configuración de tu navegador.

Cuánto tiempo se conservan

Tus datos se conservan solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades de este aviso y las obligaciones legales aplicables. Después se eliminan.

Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página, con su fecha de actualización.

Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de la protección de datos personales en México.